Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und anderer nationaler Datenschutzgesetze sowie sonstiger datenschutzrechtlicher Bestimmungen ist:

Mietluke - Lemanczyk Dienstleistungen
Keithstraße 30
12307 Berlin
Deutschland

Telefon: 015510713649
E-Mail: datenschutz@mietluke.de
Website: www.mietluke.de

2. Übersicht der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten unserer Nutzer grundsätzlich nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist.

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf folgenden Rechtsgrundlagen:

• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung der betroffenen Person (z.B. Newsletter-Anmeldung)
• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Erfüllung eines Vertrages oder vorvertraglicher Maßnahmen (z.B. Bestellungen, Kundenkonto)
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung (z.B. steuerliche Aufbewahrungspflichten)
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – Berechtigtes Interesse (z.B. Website-Sicherheit, Kontaktbearbeitung)

Personenbezogene Daten werden gelöscht oder gesperrt, sobald der Zweck der Speicherung entfällt. Eine darüber hinausgehende Speicherung kann erfolgen, wenn dies durch europäische oder nationale Rechtsvorschriften vorgesehen ist, denen der Verantwortliche unterliegt. Eine Löschung erfolgt auch dann, wenn eine vorgeschriebene Speicherfrist abläuft, es sei denn, dass eine weitere Speicherung für einen Vertragsabschluss oder eine Vertragserfüllung erforderlich ist.

3. Bereitstellung der Website und Server-Logfiles

Bei jedem Aufruf unserer Website erfasst unser Nginx-Webserver automatisiert Daten und Informationen vom Computersystem des aufrufenden Rechners.

Folgende Daten werden hierbei erhoben:

• Informationen über den Browsertyp und die verwendete Version
• Das Betriebssystem des Nutzers
• Die IP-Adresse des Nutzers
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Websites, von denen das System des Nutzers auf unsere Website gelangt (Referrer)
• Aufgerufene Seiten und angeforderte Dateien

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der sicheren und stabilen Bereitstellung der Website).

Speicherdauer: Die Logfiles werden nach spätestens 7 Tagen gelöscht. Eine darüber hinausgehende Speicherung ist möglich, wobei die IP-Adressen der Nutzer in diesem Fall gelöscht oder verfremdet werden, sodass eine Zuordnung nicht mehr möglich ist.

Tritt beim Laden oder Bedienen einer Seite ein technischer Fehler auf, übermittelt Ihr Browser eine Fehlermeldung an unseren Server. Sie enthält die Art des Fehlers, die betroffene Seite ohne angehängte Parameter, die Browserfamilie und den Zeitpunkt. IP-Adressen und Eingaben aus Formularen werden dabei nicht gespeichert. Die Meldungen dienen ausschließlich der Fehlerbehebung.

4. SSL/TLS-Verschlüsselung

Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://" auf „https://" wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile. Wenn die SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.

5. Benutzerregistrierung und Kundenkonto

Auf unserer Website können Sie ein Kundenkonto anlegen. Hierfür werden folgende Daten erhoben:

• E-Mail-Adresse
• Passwort (verschlüsselt gespeichert)
• Vor- und Nachname
• Telefonnummer
• Adresse (Straße, Hausnummer, PLZ, Ort)

Die Registrierung und Authentifizierung erfolgt über den Dienst Supabase (Supabase Inc., 970 Toa Payoh North #07-04, Singapore 318992). Supabase speichert die Authentifizierungsdaten (E-Mail, verschlüsseltes Passwort) sowie die Profildaten in einer Datenbank. Die Server von Supabase können sich in den USA befinden (siehe Abschnitt 16 – Drittlandübermittlung).

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung – das Kundenkonto ist Voraussetzung für die Nutzung unserer Mietdienstleistungen).

Speicherdauer: Die Daten werden gespeichert, solange das Kundenkonto besteht. Bei Löschung des Kontos werden die personenbezogenen Daten gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

6. Bestellungen und Mietverträge

Bei einer Bestellung über unsere Website werden folgende Daten verarbeitet:

• Bestelldetails (gemietete Produkte, Mietdauer, Mengen)
• Lieferadresse bzw. Abholdaten
• Kontaktdaten (Name, E-Mail, Telefon)
• Rechnungsdaten (Rechnungsnummer, Preise, Zahlungsart)

Die Bestelldaten werden in unserer Datenbank bei Supabase gespeichert. Bei Abschluss einer Bestellung wird eine Rechnungsnummer generiert und eine Bestellbestätigung per E-Mail versendet.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (gesetzliche Aufbewahrungspflichten).

Speicherdauer: Bestelldaten und Rechnungen werden gemäß den handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungsfristen nach HGB und AO für 6 bis 10 Jahre aufbewahrt. Nach Ablauf dieser Fristen werden die Daten gelöscht.

7. Zahlungsabwicklung über Stripe

Für die Zahlungsabwicklung nutzen wir den Zahlungsdienstleister Stripe (Stripe Inc., 354 Oyster Point Blvd, South San Francisco, CA 94080, USA / Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Dublin 2, Irland).

Über Stripe stehen Ihnen folgende Zahlungsmethoden zur Verfügung:

• Kreditkarte
• PayPal
• Klarna

Bei Auswahl einer Zahlungsmethode werden die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten an Stripe übermittelt. Dazu gehören insbesondere:

• E-Mail-Adresse
• Bestellbetrag
• Zahlungsdaten (je nach Zahlungsart, z.B. Kreditkartennummer – diese werden ausschließlich bei Stripe gespeichert und verarbeitet)

Stripe verarbeitet diese Daten als eigenverantwortliche Stelle. Die Zahlungsdaten (z.B. Kreditkartennummern) werden zu keinem Zeitpunkt auf unseren Servern gespeichert.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung – die Zahlungsabwicklung ist notwendiger Bestandteil des Mietvertrags).

Drittlandübermittlung: Stripe Inc. hat seinen Sitz in den USA. Die Datenübermittlung erfolgt auf Grundlage des EU-US Data Privacy Framework (Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission) sowie ergänzend auf Basis von Standardvertragsklauseln (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO).

Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzhinweisen von Stripe.

8. E-Mail-Versand über IONOS

Für den Versand von E-Mails (z.B. Bestellbestätigungen, Antworten auf Kontaktanfragen) nutzen wir den SMTP-Server von IONOS SE (Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur, Deutschland).

Dabei werden folgende Daten an den IONOS-Mailserver übermittelt:

• E-Mail-Adresse des Empfängers
• Inhalt der E-Mail (z.B. Bestelldetails, Kontaktantworten)

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung bei Bestellbestätigungen) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse bei Kontaktantworten).

IONOS verarbeitet die Daten als Auftragsverarbeiter auf Servern in Deutschland.

9. Kontaktformular und E-Mail-Kontakt

Auf unserer Website ist ein Kontaktformular vorhanden, über das Sie uns elektronisch kontaktieren können. Folgende Daten werden dabei erhoben:

• Name
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer (optional)
• Betreff
• Nachricht

Im Zeitpunkt der Absendung werden zudem folgende Daten gespeichert:

• IP-Adresse des Nutzers (zum Schutz vor Missbrauch)
• Datum und Uhrzeit der Absendung

Zum Schutz vor Missbrauch ist das Kontaktformular mit einem Rate-Limiting versehen (maximal 5 Anfragen pro IP-Adresse innerhalb von 15 Minuten).

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Bearbeitung von Anfragen). Zielt die Kontaktaufnahme auf den Abschluss eines Vertrages ab, ist zusätzlich Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO Rechtsgrundlage.

Speicherdauer: Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Bearbeitung der Anfrage nicht mehr erforderlich sind. Die während des Absendevorgangs zusätzlich erhobenen Daten (IP-Adresse) werden spätestens nach 7 Tagen gelöscht.

10. Privates Kundenfeedback und Gutscheine

Nach einer abgeschlossenen Miete können wir Ihnen per E-Mail einen persönlichen Link zu einer privaten Sternebewertung senden. Bei Nutzung verarbeiten wir die Bestellreferenz, Ihre Bewertung mit einem bis fünf Sternen, den Übermittlungszeitpunkt und die für den Gutschein erforderlichen Daten.

Nach dem Absenden der privaten Sternebewertung wird ein persönlicher, einmalig einlösbarer Gutschein erstellt und an die angegebene E-Mail-Adresse gebunden. Zur Verhinderung einer mehrfachen Gutscheinausgabe verarbeiten wir zusätzlich pseudonymisierte Prüfsummen der E-Mail- und Netzwerkadresse. Rohe IP-Adressen werden hierfür nicht in den Feedback- und Gutscheindatensätzen gespeichert. Wir speichern außerdem Gutscheincode, Wert, Mindestmietwert, Gültigkeit und Einlösestatus. Die Teilnahme ist freiwillig. Der Gutschein wird unabhängig von der Sternezahl vergeben und ist nicht mit weiteren Gutscheinen kombinierbar.

Im Anschluss kann eine freiwillige Weiterleitung zur Bewertungsseite von Google erfolgen. Eine öffentliche Google-Bewertung ist keine Voraussetzung für den Gutschein. Ihre private Sternebewertung wird nicht an Google übermittelt. Wenn Sie die angekündigte Weiterleitung nicht abbrechen oder den Google-Link öffnen, stellt Ihr Browser eine direkte Verbindung zu Google her. Dabei kann Google insbesondere Ihre IP-Adresse und Geräteinformationen verarbeiten. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO für die Durchführung des Feedback- und Gutscheinangebots sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO für unser berechtigtes Interesse an der Verbesserung unserer Leistungen und der Verhinderung einer mehrfachen Gutscheinausgabe.

Speicherdauer: Nicht abgesendete Feedbackanfragen werden 30 Tage nach Ablauf des persönlichen Links pseudonymisiert. Abgesendetes privates Feedback wird 12 Monate nach dem Absendezeitpunkt pseudonymisiert, jedoch frühestens 30 Tage nach Ablauf des zugehörigen Gutscheins und nicht, solange der Gutschein für einen laufenden Bestellvorgang reserviert ist. Dabei werden insbesondere der persönliche Linkschlüssel, E-Mail-Adresse, Name, Bestellnummer, Sternebewertung sowie die gespeicherten Versand- und Fehlerdaten entfernt. Technische Prüfsummen der E-Mail- und Netzwerkadresse sowie die Verknüpfung zur Bestellung bleiben gespeichert, um eine mehrfache Gutscheinausgabe dauerhaft zu verhindern. Beim Gutschein werden die zugehörige E-Mail-Adresse und Versanddaten entfernt; Gutschein- und Abrechnungsdaten bleiben im Rahmen der gesetzlichen Aufbewahrungspflichten erhalten.

11. Newsletter

Auf unserer Website können Sie sich für unseren Newsletter anmelden. Hierfür wird ausschließlich Ihre E-Mail-Adresse erhoben. Die Anmeldung erfolgt freiwillig.

Ihre E-Mail-Adresse wird in unserer Datenbank bei Supabase gespeichert. Der Newsletter-Versand erfolgt über unseren IONOS-SMTP-Server.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung). Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie sich vom Newsletter abmelden. Die Rechtmäßigkeit der bereits erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.

Speicherdauer: Ihre E-Mail-Adresse wird gespeichert, solange Sie den Newsletter abonniert haben. Bei Abmeldung wird Ihre E-Mail-Adresse unverzüglich aus dem Newsletter-Verteiler gelöscht.

12. Cookies und localStorage

Unsere Website verwendet technisch notwendige Cookies und localStorage-Einträge. Analyse-Cookies von Google Analytics und Cookies für das Conversion-Tracking von Google Ads werden ausschließlich nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gesetzt.

Cookies:

• Supabase-Auth-Cookies – dienen der Authentifizierung und Sitzungsverwaltung bei angemeldeten Nutzern

localStorage-Einträge:

• mietluke_guest_cart – speichert den Warenkorb für nicht angemeldete Nutzer lokal im Browser
• mietluke_cookie_consent – speichert Ihre Cookie-Einstellungen, damit der Cookie-Banner nicht erneut angezeigt wird

Die localStorage-Einträge werden ausschließlich lokal in Ihrem Browser gespeichert und nicht an unsere Server übermittelt. Informationen zu den nach Einwilligung gesetzten Cookies von Google Analytics und Google Ads finden Sie im folgenden Abschnitt.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Funktionsfähigkeit der Website). Diese Speicherungen sind technisch notwendig und erfordern keine Einwilligung gemäß § 25 Abs. 2 TDDDG.

Sie können Cookies und localStorage-Einträge jederzeit über die Einstellungen Ihres Browsers löschen. Beachten Sie, dass danach bestimmte Funktionen (z.B. Warenkorb, Login) nicht mehr wie gewohnt funktionieren.

13. Google Analytics und Google Ads Conversion-Tracking

Sofern Sie eingewilligt haben, nutzen wir Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Google Analytics verarbeitet insbesondere Informationen über aufgerufene Seiten, Nutzungsdauer, Interaktionen, ungefähren Standort sowie Browser- und Geräteinformationen. Dabei können die Cookies _ga und _ga_* gesetzt werden.

Wir schalten außerdem Anzeigen über Google Ads (Google Ireland Limited). Sofern Sie eingewilligt haben, messen wir mit dem Conversion-Tracking von Google Ads, ob ein Klick auf eine unserer Anzeigen zu einer Buchung, einer Anfrage über das Kontaktformular oder einem Klick auf unsere Telefonnummer geführt hat. Dabei werden die Kennung des Anzeigenklicks, die Bestellnummer und der Bestellwert an Google übermittelt, und es können die Cookies _gcl_au und _gcl_aw gesetzt werden. Personalisierte Werbung und Remarketing nutzen wir nicht.

Google Analytics und das Conversion-Tracking von Google Ads werden erst geladen, nachdem Sie im Cookie-Banner „Alle akzeptieren“ gewählt haben. Vor der Einwilligung ist die Speicherung für Analyse- und Werbezwecke über den Google Consent Mode deaktiviert. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit über „Cookie-Einstellungen“ im Footer mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. Die Einwilligung ist freiwillig und für die Nutzung der Website nicht erforderlich.

Daten können durch Google auch in den USA verarbeitet werden. Weitere Informationen zur Drittlandübermittlung finden Sie in Abschnitt 16.

14. Hosting und Datenbank

Unsere Website wird auf einem eigenen Server unter der Domain mietluke.de gehostet.

Als Datenbank- und Authentifizierungsdienst nutzen wir Supabase (Supabase Inc.). Supabase speichert folgende Daten:

• Benutzerdaten (Registrierung, Profil)
• Bestelldaten und Mietverträge
• Newsletter-Abonnenten
• Produktdaten und Verfügbarkeiten
• Privates Kundenfeedback und Gutscheindaten

Die Server von Supabase können sich in den USA befinden. Zur Absicherung der Datenübermittlung siehe Abschnitt 16.

15. Telefonie, SMS und KI-Telefonassistenz

Für die Annahme, Weiterleitung und Durchführung von Telefonaten nutzen wir Telnyx LLC (USA) als Auftragsverarbeiter. Verarbeitet werden Rufnummern, Zeitpunkt, Dauer und Ergebnis des Anrufs sowie der zuständige Mitarbeiter. Dieses Telefonsystem zeichnet keine Gesprächsinhalte auf; ausgenommen ist die nachfolgend beschriebene Mitschrift der KI-Assistenz.

Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen und zur Vertragserfüllung sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund unseres berechtigten Interesses an einer zuverlässigen telefonischen Erreichbarkeit. Anrufernummern gleichen wir mit unseren Kundendaten aus Kundenkonten und Buchungen ab, damit Mitarbeiter das zugehörige Kundenkonto und die letzten Buchungen sehen können. Rechtsgrundlage hierfür ist unser berechtigtes Interesse an einer effizienten Bearbeitung Ihrer Anfrage nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Bei Anrufen an die Mitarbeiter-App „Mietluke Service“ werden Name und Rufnummer des Anrufers über den Apple Push Notification service (Apple Inc., USA) an das iPhone des Mitarbeiters übermittelt und in dessen Anrufliste angezeigt.

Anrufdaten löschen wir 90 Tage nach Ende des Anrufs. Rückrufeinträge löschen wir 90 Tage nach ihrer Erledigung; offene Rückrufe speichern wir bis zur Erledigung. Informationen zur Übermittlung in Drittländer und den hierfür eingesetzten Garantien finden Sie in Abschnitt 16.

Nach Ihrer Einwilligung senden wir Ihnen einen vorausgefüllten Buchungslink per SMS. Dafür nutzen wir Telnyx LLC (USA) als Auftragsverarbeiter. Verarbeitet werden Ihre Mobilnummer, der Nachrichtentext, der Versandzeitpunkt und der Zustellstatus. Antworten auf diese SMS sind nicht möglich.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Versanddaten und Kontaktdaten des Angebots werden gelöscht, sobald sie für den Versand und die Bearbeitung nicht mehr erforderlich sind, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Drücken Sie nach der Begrüßung keine Taste oder ist gerade kein Mitarbeiter erreichbar, kann unsere KI-Assistenz Ihren Anruf entgegennehmen. Darauf weisen wir zu Beginn des Gesprächs hin. Hierfür nutzen wir ElevenLabs Inc. (USA) als Auftragsverarbeiter. ElevenLabs verarbeitet Ihre Stimme in Echtzeit, um sie in Text umzuwandeln und die Antworten zu sprechen; es findet keine Audioaufzeichnung statt. Verarbeitet werden Ihre Rufnummer, die Mitschrift des Gesprächs, eine Zusammenfassung und die von Ihnen genannten Angaben zu Ihrem Anliegen, etwa gewünschte Geräte, Mietzeiträume, Lieferort oder Rückrufwunsch. Zweck ist die Beratung zu unseren Geräten, die Beantwortung Ihrer Fragen, die Weiterleitung an einen Mitarbeiter und die Aufnahme von Rückrufwünschen. Sie können jederzeit die 1 drücken oder nach einem Mitarbeiter fragen.

Auskunft zu bestehenden Buchungen erhalten Sie nur bei übermittelter Rufnummer und erst nach Bestätigung mit der Postleitzahl der Liefer- oder Rechnungsadresse oder, zusammen mit der Bestellnummer, mit Ihrem Nachnamen. Zum Schutz vor Missbrauch speichern wir Prüfversuche mit Rufnummer und Buchung sowie den Versand von Rechnungen und Zahlungslinks höchstens zwei Tage. Rechnungen und Zahlungslinks senden wir nur an die hinterlegte E-Mail-Adresse oder Mobilnummer. Änderungs- und Stornierungswünsche werden aufgenommen und von Mitarbeitern bearbeitet; bearbeitete Wünsche löschen wir 90 Tage nach der Bearbeitung. Wünsche mit offenen Stornokosten bewahren wir bis zur Abrechnung auf. Die bestätigte Buchung wird beim Anruf gespeichert und mit ihm nach 90 Tagen gelöscht. Rechtsgrundlage für die Buchungsauskunft und den Versand von Rechnungen und Zahlungslinks ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, für die Speicherung der Prüfversuche unser berechtigtes Interesse am Schutz vor Missbrauch nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund unseres berechtigten Interesses an einer jederzeit erreichbaren telefonischen Beratung. ElevenLabs löscht Mitschrift und Gesprächsdaten nach 30 Tagen. Bei uns werden Mitschrift und Zusammenfassung zusammen mit den Anrufdaten 90 Tage nach Ende des Anrufs gelöscht. Die Verarbeitung durch ElevenLabs erfolgt in den USA auf Grundlage von Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO.

16. Datenübermittlung in Drittländer

Im Rahmen unserer Datenverarbeitung werden personenbezogene Daten an Dienstleister in den USA übermittelt:

• Supabase Inc. (USA) – Datenbank und Authentifizierung
• Telnyx LLC (USA) – Telefonie (Annahme, Weiterleitung und Durchführung von Telefonaten) und SMS-Versand nach Einwilligung
• ElevenLabs Inc. (USA) – KI-Assistenz am Telefon (Spracherkennung, Sprachausgabe und Mitschrift ohne Audioaufzeichnung)
• Apple Inc. (USA) – Zustellung von Anrufbenachrichtigungen an die Mitarbeiter-App (Apple Push Notification service)
• Stripe Inc. (USA) – Zahlungsabwicklung
• Google LLC (USA) – Google Analytics und Google Ads Conversion-Tracking nach Einwilligung sowie freiwilliger Aufruf der Google-Bewertungsseite

Die Übermittlung erfolgt auf Grundlage des Angemessenheitsbeschlusses der EU-Kommission für das EU-US Data Privacy Framework (Art. 45 DSGVO), soweit der jeweilige Empfänger aktuell zertifiziert ist. Ergänzend werden Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO eingesetzt.

Sie können eine Kopie der Standardvertragsklauseln bei uns anfordern.

17. Rechte der betroffenen Personen

Ihnen stehen folgende Rechte gegenüber dem Verantwortlichen zu:

17.1 Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO)

Sie können Auskunft darüber verlangen, ob und welche personenbezogenen Daten wir von Ihnen verarbeiten, die Verarbeitungszwecke, die Kategorien der verarbeiteten Daten, die Empfänger sowie die geplante Speicherdauer.

17.2 Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)

Sie haben das Recht auf Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten.

17.3 Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)

Sie können die unverzügliche Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, sofern kein gesetzlicher Aufbewahrungsgrund entgegensteht. Bei steuer- und handelsrechtlichen Aufbewahrungspflichten (z.B. Rechnungsdaten) erfolgt die Löschung nach Ablauf der gesetzlichen Fristen.

17.4 Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)

Sie können die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen, z.B. wenn Sie die Richtigkeit der Daten bestreiten oder die Verarbeitung unrechtmäßig ist.

17.5 Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

Sie haben das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und diese einem anderen Verantwortlichen zu übermitteln.

17.6 Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)

Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten Widerspruch einzulegen, soweit diese auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruht.

17.7 Recht auf Widerruf der Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Sie haben das Recht, eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.

17.8 Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO)

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Die für uns zuständige Aufsichtsbehörde ist:

Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Friedrichstr. 219
10969 Berlin
Website: www.datenschutz-berlin.de

18. Aktualität dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig und hat den Stand Oktober 2026. Durch die Weiterentwicklung unserer Website oder aufgrund geänderter gesetzlicher Vorgaben kann eine Anpassung dieser Datenschutzerklärung erforderlich werden. Die jeweils aktuelle Datenschutzerklärung kann jederzeit auf dieser Seite abgerufen werden.

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12307 Berlin